도봉구 쌍문제2동 도어락고장 출장 — 검은 본체 아래 둥근 손잡이가 낡은 문

사진 속 도어락은 검은 본체와 아래쪽 둥근 손잡이가 보입니다

연한 베이지색 문 가운데에 위아래로 긴 검은 도어락이 달려 있습니다. 위쪽 면에는 제조사 이름과 A/S 안내가 흰 글씨로 인쇄되어 있고, 그 아래에 카드 모양 표시가 있습니다. 아래쪽은 둥글게 마감되어 있습니다.

본체 아래쪽, 문 맨 아래 가까이에는 은색 둥근 손잡이가 따로 달려 있습니다. 문 표면에는 눌린 듯한 자국과 얼룩이 보이고, 도어락 오른쪽에도 눌린 자국이 있습니다. 왼쪽 벽은 울퉁불퉁한 질감의 흰 벽입니다.

• 본체: 검은색, 위쪽에 카드 표시가 있습니다.
• 둥근 손잡이: 본체와 따로 은색으로 달려 있습니다.
• 문 표면: 눌린 자국과 얼룩이 있습니다.

번호판은 이 각도에서 보이지 않습니다. 눌린 자국이 도어락 문제와 관련 있는지는 사진만으로 알 수 없습니다.

쌍문제2동 도어락고장, 신호 7가지를 표로 봅니다

본체가 카드형이면 신호가 카드 쪽이나 전원 쪽에서 먼저 나오는 경우가 많습니다.

본체와 손잡이가 따로 있는 문은 어느 쪽 문제인지부터 가려야 합니다. 현장에서 두 곳을 같이 봅니다.

쌍문제2동 문이 안 열리면 출장으로 확인합니다

문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.

1. 전화문 앞인지 안쪽인지, 어떤 신호가 나왔는지 말씀해 주세요.
2. 출장현장에서 본체와 아래 손잡이를 같이 봅니다.
3. 문 열기상태를 확인한 뒤 문을 엽니다.
4. 마무리수리나 교체가 필요한지 이야기합니다.

작업 뒤 새 번호를 정해 드렸습니다. 쌍문제2동 주택이든 빌라든 같은 순서입니다.

쌍문제2동 문 앞에서 전화 전에 말씀해 주시면 좋은 세 가지

• 카드가 먹히는지
• 불빛이나 소리가 나는지
• 도어락 전체가 보이는 사진 한 장

이 세 가지만 말씀해 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.

위쪽 본체와 아래쪽 둥근 손잡이가 한 장에 나오게 찍어 두시면 좋습니다. 어느 쪽 문제인지 먼저 가리는 데 도움이 됩니다.

도봉구 이웃 동도 같은 날 출장

도봉구 안에서는 쌍문제4동·방학제1동·방학제2동·방학제3동·창제1동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 쌍문제4동은 쌍문제2동과 가까워 비슷한 빌라 문이 많습니다. 방학제1동과 방학제2동, 방학제3동, 창제1동에서도 카드가 안 먹히거나 문이 안 열리면 계속 대지 마시고 먼저 연락 주세요. 현장에서 문과 본체를 같이 보겠습니다.